Contrato de prestación de servicios Maclic

Entre los suscritos a saber: por una parte Soluciones 400 Cuatro, establecimiento de comercio establecido de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, domiciliado en Roldanillo, Valle del Cauca, con NIT. 1.116.438.566-1, propietario del software, know how, desarrollo y propiedad intelectual de Maclic y sus productos y aplicaciones accesorias (en adelante MACLIC), y de otra parte, el cliente, identificado como aparece al pie de su firma y (en adelante EL CLIENTE), representado por quien suscribe el presente documento, en conjunto LAS PARTES, hemos acordado celebrar un contrato de prestación de servicios (en adelante, junto con las órdenes de servicio y demás anexos, EL CONTRATO), el cual se regirá por las siguientes cláusulas:

1-OBJETO. El presente documento es un contrato marco de servicios que tiene por objeto regular las condiciones generales que regirán las relaciones mediante las cuales EL CLIENTE recibirá durante la vigencia del presente contrato, los distintos servicios (en adelante LOS SERVICIOS) que se describan a través de cualquier orden de servicio, anexo, parte especial y/o documento equivalente que se generen al amparo del presente contrato marco. Para cumplir con el objeto de este contrato, EL CLIENTE podrá solicitar diferentes servicios con características específicas e independientes el uno del otro, lo cual hará mediante órdenes de servicio, anexos, parte especial y/o documentos equivalentes (en adelante ORDEN DE SERVICIO).

  • Parágrafo I - Independencia. La terminación por retracto de una ORDEN DE SERVICIO, en caso de que aplique, no afecta la validez ni vigencia del presente contrato ni de las demás ORDENES DE SERVICIO que se encuentren vigentes conforme a lo establecido en las mismas, las cuales tendrán fuerza vinculante autónoma y se regirán por las condiciones generales establecidas en el presente acuerdo.
  • Parágrafo II - Vigencia. Este contrato marco tiene una duración condicionada a la existencia de una ORDEN DE SERVICIO firmada por EL CLIENTE, la cual forma parte integral de este Contrato. Por ende, cada vez que exista una ORDEN DE SERVICIO aceptada por EL CLIENTE, la misma se regirá por este contrato de prestación de servicio. En cada ORDEN DE SERVICIO se estipulará el plazo de ejecución del servicio contratado, el cual se debe cumplir por ser el periodo inicial. Después del periodo inicial, cada ORDEN DE SERVICIO se prorrogará en forma sucesiva y automática en iguales condiciones, a menos que EL CLIENTE comunique a MACLIC su intención de no prorrogar, con un mes de anticipación a la fecha de vencimiento del plazo. Después de prorrogada una ORDEN DE SERVICIO, EL CLIENTE podrá solicitar la terminación anticipada en cualquier momento, la cual surtirá efectos dentro del siguiente ciclo de facturación siguiente a la fecha en que se preavise la terminación en cuyo caso el CLIENTE pagará el precio que corresponda a lo consumido.

2-OBLIGACIONES DEL CLIENTE. EL CLIENTE se obliga con MACLIC a: (i) Entregar y/o suministrar, dentro del tiempo estipulado en ORDENES DE SERVICIO, de manera exacta y veraz todos los datos e información que MACLIC le solicite para la adecuada ejecución del CONTRATO; (ii) Tomar las medidas necesarias para asegurar que la información entregada a MACLIC sea verídica; refleje adecuadamente la realidad jurídica de su negocio y actividades mercantiles y profesionales; no induzca a error a terceros ni a los consumidores finales de sus servicios, bienes o productos (en adelante los CONSUMIDORES FINALES); cumpla con la normatividad vigente que regula su actividad mercantil o profesional, en especial, la relativa a la protección de los derechos de los consumidores (Estatuto de Protección al Consumidor - Ley 1480 de 2011 en adelante el EPC) y no vulnere derechos de terceros; (iii) Cumplir estrictamente con las normas que sobre incentivos, información y publicidad contiene el EPC respecto de la información que le entrega y/o suministra a MACLIC para la ejecución del CONTRATO. En este sentido, el CLIENTE se abstendrá, entre otras conductas, de entregar y/o suministrar a MACLIC información que pueda calificarse como publicidad engañosa, que no corresponda a la realidad o sea insuficiente de manera que induzca o pueda inducir al CONSUMIDOR FINAL a engaño, error o confusión respecto de los bienes o productos ofrecidos por EL CLIENTE o vulnere derechos de terceros; (iv) cumplir con las condiciones objetivas y subjetivas anunciadas en la publicidad que contrata a través de MACLIC; (v) Realizar las correcciones a que haya lugar y enviar, dentro del tiempo definido con MACLIC en las ORDENES DE SERVICIO, la información adicional que MACLIC le solicite en desarrollo de la ORDEN DE SERVICIO dentro de los plazos contenidos en la respectiva solicitud; (vi) Pagar integralmente el precio que se indica en la ORDEN DE SERVICIO, los Anexos y/o Parte Especial, de conformidad con los términos y plazos de pago allí señalados. El cliente acepta que la facturación por el cobro del precio de cada ORDEN DE SERVICIO se realice en forma independiente a la entrega del objeto de la respectiva ORDEN DE SERVICIO; (vii) Garantizar la calidad, idoneidad y seguridad de los bienes, productos y servicios que ofrezca a los CONSUMIDORES FINALES a través de MACLIC; (viii) Defender, reparar y mantener indemne a MACLIC por reclamaciones judiciales o extrajudiciales presentadas por los CONSUMIDORES FINALES o por cualquier tercero, derivadas del uso por parte de MACLIC de la información entregada y/o suministrada por el CLIENTE para la ejecución del CONTRATO, incluyendo pero sin limitarse a infracciones de derechos de propiedad intelectual de terceros, violaciones al EPC y/o a otras normas de protección al consumidor por publicidad engañosa y, en general, por cualquier violación o incumplimiento de la normatividad vigente y, ix) Utilizar la información (incluyendo pero sin limitarse a documentos) entregada por MACLIC en el marco de la ejecución de cada ORDEN DE SERVICIO, solo para los fines del contrato y únicamente durante la vigencia de la ORDEN DE SERVICIO respectiva. Ningún uso por fuera de la ORDEN DE SERVICIO está autorizada y a la terminación de la ORDEN DE SERVICIO, EL CLIENTE deberá abstenerse de utilizarla, copiarla, reproducirla y, en general, tratarla.

3-OBLIGACIONES DE MACLIC. MACLIC se obliga con el CLIENTE a prestar los SERVICIOS contratados por el CLIENTE, de acuerdo con las condiciones previstas en el CONTRATO y en la ORDEN DE SERVICIO. Lo anterior teniendo en cuenta que las obligaciones de MACLIC son de medios y no de resultados. En el evento en que para la realización del objeto de la ORDEN DE SERVICIO se requiera información de EL CLIENTE y este no la suministre y/o entregue dentro de los términos acordados, MACLIC estará facultada por EL CLIENTE para elaborar el objeto de la ORDEN DE SERVICIO a su criterio con base en la información disponible de EL CLIENTE y/o la que esté relacionada con su actividad mercantil, la cual desde ya autoriza a realizar tratamiento. Dado que la información será utilizada para su beneficio, no habrá lugar al pago de regalías o remuneración alguna y MACLIC no será responsable por el tratamiento de la misma, ya que MACLIC considera de buena fe que es propiedad del CLIENTE y que refleja la actividad a la que se dedica, de acuerdo al producto y/o servicio contratado.

4-MORA. En caso de retardo por parte de EL CLIENTE en el pago del precio dentro del plazo previsto, se causarán a favor de MACLIC intereses moratorios calculados a la tasa máxima permitida por la ley vigente al momento del incumplimiento, la cual deberá pagar EL CLIENTE sin perjuicio de las demás acciones que el retardo genere. Parágrafo I.- El Cliente renuncia expresamente a todo requerimiento judicial o extrajudicial para constituirse en mora en el cumplimiento de las obligaciones que se contemplan en este u otro CONTRATO u ORDEN DE SERVICIO. Parágrafo II.- MACLIC podrá suspender o abstenerse válidamente de prestar los SERVICIOS sin que ello constituya un incumplimiento del CONTRATO por parte de MACLIC, cuando EL CLIENTE se encuentre en mora de pagar a MACLIC cualquier obligación o prestación en virtud de este u otro CONTRATO suscrito entre las partes. Durante la suspensión del SERVICIO, EL CLIENTE deberá pagar el Precio en las condiciones acordadas más los demás conceptos que apliquen y la vigencia o periodo inicial no se ampliará.

5-MÉRITO EJECUTIVO. El contrato, las órdenes de servicio y demás anexos prestan mérito ejecutivo para exigir por parte de MACLIC el pago de las obligaciones a cargo de EL CLIENTE.

6-CAMBIOS Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN. Cualquier solicitud de EL CLIENTE, posterior a la firma o celebración del CONTRATO, de cambio en la estructura, información y/o datos suministrados por EL CLIENTE para la prestación de los SERVICIOS por parte de MACLIC, se sujetará a las limitaciones, condiciones y plazos previstos en el CONTRATO y en los anexos para cada SERVICIO. MACLIC podrá abstenerse de incluir la información de EL CLIENTE dentro de anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore en desarrollo del CONTRATO sin que ello constituya un incumplimiento de su parte, cuando a juicio exclusivo de MACLIC, la información entregada y/o suministrada por EL CLIENTE: i) no sea veraz, clara, exacta y/o pueda ser confusa para el público en general y/o para los CONSUMIDORES FINALES; (ii) implique que la prestación de los SERVICIOS atenta contra el orden público, la moral o las buenas costumbres; (iii) implique que la prestación de los SERVICIOS pueda afectar o violar derechos de terceros y/o de los CONSUMIDORES FINALES, y (iv) pueda violar el EPC o cualquier otra norma vigente. La anterior facultad no implica, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, que MACLIC asuma obligación alguna o sea responsable de controlar el contenido, veracidad, exactitud, claridad y/o correspondencia con la realidad de la información entregada y/o suministrada por EL CLIENTE para la prestación de los SERVICIOS.

7-DECLARACIONES Y GARANTÍAS. EL CLIENTE garantiza y declara a la fecha de este CONTRATO y durante toda su vigencia que: (i) toda la información que entrega y/o suministra a MACLIC para la prestación de los SERVICIOS, escrita y verbal, es verídica, exacta, cierta, fidedigna, suficiente, completa y refleja adecuadamente la realidad jurídica de su negocio y actividades mercantiles y profesionales, no induce a error a terceros, cumple con la normatividad vigente que regula su actividad mercantil o profesional, no viola el EPC ni ninguna otra norma vigente de protección al consumidor y/o ninguna normatividad que le resulte aplicable, y no vulnera derechos de terceros ni de los CONSUMIDORES FINALES; (ii) quien firma o celebra este CONTRATO, declara bajo la gravedad del juramento, que se encuentra plenamente facultado para actuar por cuenta y representación de EL CLIENTE en la calidad que se indica en el CONTRATO. De no ser así, la persona que firma o celebra será quien asuma la posición de cliente o de deudor solidario, según corresponda; (iii) tiene todas las licencias, permisos, consentimientos, autorizaciones o aprobaciones de todas las entidades gubernamentales o regulatorias en Colombia para adelantar sus negocios, prestar los servicios o bienes que ofrece al público y/o a CONSUMIDORES FINALES y desarrollar las actividades propias de su objeto social durante el período previsto para su existencia, especialmente, para la vigencia de este CONTRATO; (iv) la realización de las operaciones, servicios y/o bienes ofrecidos por EL CLIENTE a través de MACLIC no contravienen ni están en conflicto con la propiedad intelectual de un tercero; (v) está en cumplimiento con todas las leyes colombianas. La existencia y veracidad de las anteriores declaraciones constituyen la causa determinante qué induce a MACLIC a celebrar el presente CONTRATO por lo que su falsedad o incumplimiento se tendrá como un incumplimiento del CONTRATO de parte de EL CLIENTE.

8-LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD. El CONTRATO está sujeto a las exclusiones y limitaciones de responsabilidad de MACLIC, previstas en este CONTRATO, especialmente las siguientes: (i) La composición, estructura, ubicación, tipos de letra, tamaño, orden y disposición de la información de EL CLIENTE dentro de anuncios, publicaciones u otro material que elabore MACLIC en desarrollo de los SERVICIOS, serán determinados exclusivamente por MACLIC, de acuerdo con su criterio y experiencia. En consecuencia, el precio pagado por EL CLIENTE no le asegura ninguna ubicación específica en los anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore MACLIC en desarrollo de los SERVICIOS contratados, salvo que expresamente se disponga lo contrario en el anexo correspondiente; (ii) MACLIC se reserva el derecho de modificar unilateralmente las características y funcionalidades de los sistemas operativos, plataformas y/o software que se utilicen para la prestación de los SERVICIOS; (iii) MACLIC no asume responsabilidad alguna por: la legalidad, claridad, exactitud, correspondencia con la realidad y/o veracidad de la información y/o datos suministrados por EL CLIENTE; la prestación de los servicios o la calidad de los productos ofrecidos por EL CLIENTE a los CONSUMIDORES FINALES y/o a cualquier tercero y, en consecuencia, tampoco asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido de los anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore MACLIC en desarrollo de los SERVICIOS basados en la información y los datos entregados y/o suministrados a MACLIC por EL CLIENTE ni la que sea utilizada por MACLIC cuando elabore a criterio o experiencia, con base en la autorización dada por EL CLIENTE; por el contenido, veracidad, exactitud, claridad y correspondencia con la realidad de la información entregada y/o suministrada por EL CLIENTE y por medio de este CONTRATO no adquiere la obligación de controlar ni verificar su contenido ni veracidad; (iv) La prestación de los SERVICIOS involucra el uso de la plataforma tecnológica y dependerá de la disponibilidad del sistema. MACLIC no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su plataforma tecnológica. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a MACLIC; en tales casos se procurará restablecerla con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad; (v) MACLIC tiene la potestad, pero no la obligación, de enviar a EL CLIENTE un borrador de la forma en la cual la información de EL CLIENTE será incluida dentro de anuncios, publicaciones u otro material que elabore MACLIC en desarrollo de los SERVICIOS contratados para que EL CLIENTE manifieste dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a su remisión por parte de MACLIC, si se encuentra de acuerdo con el mismo. Si dentro del plazo establecido no se recibe respuesta de EL CLIENTE, implica la aceptación del mismo. En todo caso, la falta de envío del mencionado borrador por parte de MACLIC no constituye un incumplimiento del CONTRATO. Lo anterior, por cuanto el cliente con la ORDEN DE SERVICIO autoriza la forma en la que MACLIC debe cumplir con el objeto de la ORDEN DE SERVICIO; (vi) MACLIC no responderá por variaciones visuales que sufran las imágenes o logotipos que contengan información de EL CLIENTE, o de los borradores enviados a este, al ser publicada o insertada en los anuncios, publicaciones u otros materiales que elabore MACLIC en desarrollo de EL CONTRATO y que sean consecuencia de la adaptación de la respectiva imagen al medio electrónico respectivo; (vii) MACLIC no responderá por quejas, reclamos, demandas, acciones de cualquier tipo que presenten los CONSUMIDORES FINALES en su contra o en contra de EL CLIENTE por inexactitud en la información o datos de EL CLIENTE entregada y/o suministrada a MACLIC y/o defectos o mala calidad de sus productos o servicios así como tampoco responderá por incumplimientos de EL CLIENTE, eventos en los cuales EL CLIENTE se obliga a defender y mantener indemne a MACLIC en los términos de este CONTRATO.

9-RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. MACLIC actúa en forma independiente de EL CLIENTE, con autonomía técnica y administrativa en la prestación de los SERVICIOS. Por lo anterior, no existirá relación laboral o de subordinación alguna ni de ningún tipo entre MACLIC y el personal de EL CLIENTE. La suscripción del CONTRATO tampoco crea relación de intermediación, de agencia, ni una empresa conjunta (joint venture), sociedad de hecho, contrato de cuentas en participación, ni ninguna otra forma asociativa entre MACLIC y EL CLIENTE ni entre estos y los funcionarios o empleados de la otra parte. A su vez, EL CLIENTE actuará frente a los CONSUMIDORES FINALES, como el proveedor, fabricante o expendedor exclusivo y directo de los bienes o servicios que ofrezca a los mismos, con autonomía técnica y administrativa, de forma independiente de MACLIC.

10-PROPIEDAD DE CREACIONES DE MACLIC. Todo nuevo diseño, clasificación, base de datos, diagramación, programa de computador, incluyendo gráficos e imágenes que hayan sido creados por MACLIC o que esté autorizado para su uso en ejecución del CONTRATO y que no haya sido entregado y/o suministrado directamente por el CLIENTE, es propiedad de MACLIC o de un tercero de quien MACLIC ha obtenido la autorización. En tal virtud, dichas creaciones de MACLIC no podrán ser utilizadas para fines distintos a este CONTRATO, ni copiados y/o divulgados por ningún medio por el CLIENTE o por un tercero sin la previa y expresa autorización de MACLIC.

11-LAVADO DE ACTIVOS. En cumplimiento del deber legal que le asiste a MACLIC en relación con la cooperación de la prevención y control sobre el lavado de activos, financiación del terrorismo y cualquier otro delito de similar categoría contemplado en normas nacionales e internacionales, EL CLIENTE declara que su patrimonio y las fuentes económicas que permiten desarrollar su objeto social no son fruto de actividades ilícitas, incluyendo pero sin limitarse a narcotráfico, testaferrato, enriquecimiento ilícito, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro y/o trata de personas, entre otras, razón por la cual acepta que en el evento en que EL CLIENTE o alguno de sus socios o accionistas, empleados, administradores y/o representantes legales, hagan parte de la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control) o de alguna otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional, o haya sido sentenciado judicialmente por cualquier delito, será responsable por los daños y perjuicios que dicho reporte o sentencia le ocasione a MACLIC, sin perjuicio de la responsabilidad penal que le asiste. Además, faculta a MACLIC para dar por terminado unilateralmente el presente CONTRATO en cualquier momento sin previo aviso y sin lugar al pago de ninguna indemnización.

12-CONFIDENCIALIDAD. Cualquier información dato y/o documentación comercial, financiera, técnica, contable y demás información entregada y/o suministrada por cualquier medio por MACLIC a EL CLIENTE en la negociación, celebración, ejecución o terminación del CONTRATO tendrá el carácter de confidencial. En consecuencia, EL CLIENTE no podrá copiarla, divulgarla a terceros o explotarla con fines comerciales o privados. Así mismo, EL CLIENTE deberá utilizar la máxima diligencia y la buena fe para preservar y mantener como confidencial la información que ha recibido de MACLIC. Esta obligación estará vigente por el término de duración de la ORDEN DE SERVICIO y posterior a la terminación.

13-AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. EL CLIENTE autoriza expresamente a MACLIC para que directamente o a través de terceros realice el tratamiento de la información personal propia. Igualmente, garantiza que dicha información es verídica y, en general, cumple con los requisitos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes. MACLIC realizará tratamiento de datos personales con la finalidad de: i) enviar a EL CLIENTE al teléfono móvil, a la dirección de correo electrónico u otros medios, la información que MACLIC considere necesaria o comercialmente pertinente poner en su conocimiento; ii) tratar los datos sobre las obligaciones contenidas en este contrato en cualquier base de datos de operadores de información u otras, y cumplir las demás finalidades previstas. Los datos de EL CLIENTE serán tratados por MACLIC en publicaciones propias o de terceros y a través de medios impresos, audio, online, móviles y cualquier otro conocido o por conocer. EL CLIENTE manifiesta que ha sido informado sobre sus derechos como titulares de la información, los cuales están reconocidos en la normativa nacional, en especial los relativos a: i) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; ii) solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento; iii) ser informado - previa solicitud a MACLIC -,  acerca del uso que se le han dado a sus datos personales; iv) revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando así lo desee, siempre y cuando no exista la obligación de carácter legal o contractual que lo impida o en aquellos eventos en que no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; v) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando no se resuelvan sus consultas, reclamos y solicitudes en el ordenamiento jurídico, vi) acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido o sean objeto de tratamiento; y vii) de la facultad que tiene de abstenerse de responder preguntas relacionadas con datos de información carácter sensible, que es aquella que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, dado que ninguna actividad derivada de la relación jurídica puede supeditarse al suministro de los mismos.    EL CLIENTE conoce que el responsable del tratamiento es SOLUCIONES 400 CUATRO ubicado en la Carrera 4A Norte # 10 - 08 de Roldanillo Valle del Cauca. Correo electrónico: [email protected]

14-INCUMPLIMIENTO. El incumplimiento de EL CLIENTE de sus obligaciones es causal de terminación del CONTRATO, la cual podrá ser ejercitada por MACLIC de manera discrecional. En tal eventualidad, EL CLIENTE deberá pagar a MACLIC las obligaciones debidas a la fecha, los perjuicios que el incumplimiento cause y asumirá los gastos de cobranza en que incurra MACLIC para proteger su acreencia y hacer efectivo el pago de la deuda y de los mencionados intereses. Asimismo, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a cargo de EL CLIENTE, dará derecho a MACLIC a declarar extinguido el plazo de cualquiera de las obligaciones a cargo de EL CLIENTE por concepto de capital, impuestos, seguros, intereses y todo otro valor, y exigir su pago total e inmediato judicial o extrajudicialmente.

15-MODIFICACIONES. EL CLIENTE autoriza que cualquier modificación, autorización y/o aprobación de las condiciones del CONTRATO posteriores a la celebración del mismo, se realice por cualquier medio por la persona o personas que para tales efectos designe EL CLIENTE como Personas de Contacto/Autorizadas. Adicionalmente, EL CLIENTE declara que las posteriores modificaciones, autorizaciones y/o aprobaciones al presente CONTRATO aprobadas por las personas de Contacto designadas por EL CLIENTE tendrán los mismos efectos y validez de este CONTRATO y se regirán por lo dispuesto en todas sus cláusulas. Para todos los efectos relacionados con este CONTRATO y, en general, para las relaciones contractuales actuales y futuras de EL CLIENTE con MACLIC, EL CLIENTE autoriza a quien desempeñe el cargo en la empresa de: ____________________ y/o a: ____________________, identificado con C.C. No. ________________ de _____________­­__, así como todas las comunicaciones provenientes del correo electrónico: ____________________.

16-RESPONSABILIDAD DE MACLIC. La responsabilidad total agregada y comprobada de MACLIC bajo el presente CONTRATO, ya sea de manera contractual, extracontractual o, de cualquier forma, se limitará al ciento por ciento (100 %) del precio de los servicios de cada ORDEN DE SERVICIO sobre la cual se presente la reclamación con ocasión de un daño resarcible real e imputable a MACLIC. En ningún caso, MACLIC será responsable por ninguna pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, pérdida de ingresos, lucro cesante, pérdida de tiempo, pérdida de fondo de comercio o menoscabo del prestigio, daños punitivos o cualesquiera pérdidas o daños indirectos, derivados o especiales con independencia de su causa y de que fueran previsibles o no, circunstancia que EL CLIENTE acepta libre y voluntariamente.

17-TERMINACIÓN UNILATERAL. MACLIC podrá terminar unilateralmente el presente CONTRATO en cualquier momento, sin previo aviso, sin justificación, sin declaración judicial y sin que haya lugar a indemnización o reparación alguna. En tal circunstancia, restituirá el precio en caso de que se haya pagado por parte de EL CLIENTE.

18-RETRACTO. EL CLIENTE declara conocer y aceptar que a partir de cada ORDEN DE SERVICIO, el servicio contratado comienza a ser ejecutado, razón por la cual el derecho de retracto solo podrá ser ejercitado hasta antes de transcurridos tres (3) días calendario contados a partir de la fecha de firma de cada ORDEN DE SERVICIO, o anexo equivalente, o desde la celebración del contrato.

19-NO APLICACIÓN DEL ESTATUTO DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR (EPC). El EPC no le resulta aplicable ni a este CONTRATO ni a la relación comercial entre las Partes, toda vez que EL CLIENTE contrata los Servicios de MACLIC con una finalidad intrínsecamente ligada a su actividad económica, esto es, para publicitar sus productos o servicios frente a los CONSUMIDORES FINALES. Lo anterior, sin perjuicio de que respecto de la relación comercial que EL CLIENTE establezca con los CONSUMIDORES FINALES se dé aplicación al EPC y, por ende, EL CLIENTE deba cumplir en su totalidad, con las normas contenidas en el mismo.

20-INTEGRACIÓN. Hace parte integral de este CONTRATO, las ORDENES DE SERVICIO y los Anexos.

21-NOTIFICACIONES. Las Partes recibirán notificaciones en las direcciones que relacionen en este CONTRATO y/o en la ORDEN DE SERVICIO o en sus anexos.

El presente convenio se firma en el municipio de Roldanillo, Valle del Cauca.

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Roldanillo, Valle del Cauca, Colombia